Política de reembolso
DEVOLUCIONES DE JAMONES Y PALETAS:
Todos los jamones y paletas que pueden adquirir en nuestra tienda online, están garantizados. sólo se aceptarán devoluciones en los siguientes supuestos:
- Mal olor una vez empezado el producto.
- Excesiva cantidad de grasa. para los productos ibéricos, se considera normal un porcentaje de grasa del 40-50% sobre el total del peso.
- Una vez comenzado, no se aceptarán devoluciones si la diferencia de peso es de más del 10% del total del peso inicial.
- Para su correcta devolución, deben conservar los embalajes y envoltorios originales.
No se aceptarán devoluciones por cualquier otro motivo como puede ser, punto de curación, punto de sal, imagen del producto etc. si usted tiene preferencias acerca del punto de curación, rogamos nos lo indique en las observaciones del pedido.